姑蘇區探索“人力資源助理”服務助力新創小微企業發展

姑蘇區探索為新創小微企業提供“人力資源助理”派遣服務，幫助新創小微企業建立勞動用工管理制度，從源頭上預防勞動爭議。據統計，姑蘇區因未簽訂書面勞動合同請求雙倍工資的勞動爭議案件從2021年的30%到2022年的15%，2023年上半年不到10%。

一是主動服務。建立并完善勞動保障監察網格化機制，與區行政審批局建立溝通聯系機制。第一時間從區行政審批局獲取新成立小微企業信息，并指派街道勞動保障監察協理中隊與企業取得聯系，并與企業簽訂《人力資源助理派遣服務協議》，由網格協理員擔任新創企業的人事助理，指導企業建立勞動用工管理制度。

二是前置指導。針對中小微企業發展過程中面臨的常見勞動法律問題，編訂《新創企業勞動用工合規指引手冊》，包括中小微企業勞動用工合規情況對照表、中小微企業易發勞動法律風險提示與防范、法律法規、典型案例等內容。手冊放置于行政審批窗口，供企業自行取閱；再由網格協理員送上門，指導企業合規用工。

三是服務閉環。協助、指導建立企業制定員工入職管理制度、勞動合同管理制度、社保登記、考勤與工資支付、休息休假制度、員工手冊制定、離職管理等全周期、全鏈條的勞動用工管理制度。同時向新創企業提供勞動保障法律法規以及就業服務、創業培訓、人才政策等政策咨詢，指導企業開展工資集體協商、辦理“用人單位定期書面審查”以及協助企業培養人力資源工作人員。服務期限為六個月。