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昆山市:以“點(diǎn)”連“線”帶“面”跑出參保擴(kuò)面“加速度”
今年以來(lái),昆山市社保中心緊密圍繞2025年參保擴(kuò)面的目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)化服務(wù)為導(dǎo)向,以部門聯(lián)動(dòng)為推進(jìn),持續(xù)推進(jìn)參保擴(kuò)面工作,擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋面。
一、“點(diǎn)”上發(fā)力,精準(zhǔn)擴(kuò)面聚“合力”
對(duì)外打通與稅務(wù)、市監(jiān)、科技、公安、交通等部門信息壁壘,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,對(duì)內(nèi)協(xié)同工傷、監(jiān)察等部門,形成工作合力,及時(shí)獲取應(yīng)保未保企業(yè)、應(yīng)參未參人員信息,精準(zhǔn)鎖定擴(kuò)面對(duì)象,動(dòng)態(tài)管理,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”開(kāi)展政策宣傳,形成“數(shù)據(jù)找人-宣傳引導(dǎo)-服務(wù)跟進(jìn)”的工作閉環(huán)。深入企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研,摸排參保情況,規(guī)范參保行為,有效維護(hù)勞動(dòng)者切身利益。截至目前,新業(yè)態(tài)就業(yè)人員新增參保455人、高新技術(shù)企業(yè)新增參保5004人。
二、“線”上延伸,優(yōu)化服務(wù)更“省力”
聚焦群眾辦事痛點(diǎn),打造“智慧+暖心”服務(wù)模式。深化“一件事”改革,推動(dòng)參保登記、信息變更等高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”;設(shè)立人社綜合窗口,整合參保、失業(yè)等業(yè)務(wù)“一窗受理”,縮短辦理時(shí)限。依托數(shù)字賦能,延伸服務(wù)觸角,優(yōu)化社保便民服務(wù)圈,積極拓展“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)社保高頻事項(xiàng)就近辦、多點(diǎn)辦、提速辦,為企業(yè)和群眾提供了更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
三、“面”上拓展,多維宣傳添“引力”
堅(jiān)持“多維發(fā)力、精準(zhǔn)觸達(dá)”原則,構(gòu)建“線上+線下”宣傳矩陣。線上依托“昆山人社”微信公眾號(hào)和“昆山人力資源市場(chǎng)”視頻號(hào)等新媒體平臺(tái),以直播等形式多樣化解讀靈活就業(yè)人員參保、繳費(fèi)檔次選擇、如何繳費(fèi)等熱點(diǎn)政策;線下組織“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“民生保障直通車”等活動(dòng),發(fā)動(dòng)“鋒行者”志愿服務(wù)隊(duì),深入商圈、社區(qū)等開(kāi)展政策宣傳和“一對(duì)一”答疑。
下一步,昆山市社保中心將持續(xù)聚焦重點(diǎn)群體、創(chuàng)新服務(wù)舉措、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,切實(shí)兜牢民生保障底線。
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