昆山市：“云端”解讀工傷保險(xiǎn)待遇助力職工權(quán)益保障

為進(jìn)一步普及工傷保險(xiǎn)政策，提升廣大勞動(dòng)者維權(quán)意識和能力，近日，由昆山市社保中心主辦的“社保‘蜂’行服務(wù)隨行——社保‘云端’課堂”第四期直播活動(dòng)如期開講。本次直播由社保中心工傷待遇支付科業(yè)務(wù)骨干主講，聚焦勞動(dòng)者密切關(guān)注的工傷保險(xiǎn)熱點(diǎn)問題，內(nèi)容詳實(shí)，互動(dòng)熱烈，吸引了近千名觀眾在線觀看學(xué)習(xí)，取得了良好的社會(huì)反響。

直播伊始，宣講員首先強(qiáng)調(diào)了工傷保險(xiǎn)的重要性。他指出，工傷保險(xiǎn)作為社會(huì)保險(xiǎn)體系的重要組成部分，是保障勞動(dòng)者因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病時(shí)獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾贫劝才牛哂蟹稚⒂萌藛挝还L(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)工傷預(yù)防和職業(yè)康復(fù)的重要作用，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)社會(huì)公平穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)屏障。依法參加工傷保險(xiǎn)，既是用人單位的法定義務(wù)，也是保障職工權(quán)益的重要體現(xiàn)。

隨后，宣講員系統(tǒng)回顧了我國工傷保險(xiǎn)制度的發(fā)展與完善歷程。從最初的試點(diǎn)探索到如今的全面實(shí)施，工傷保險(xiǎn)制度覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，保障項(xiàng)目日趨完備，待遇水平穩(wěn)步提高，管理服務(wù)不斷優(yōu)化。近年來，隨著新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，相關(guān)政策也在積極探索適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)的職業(yè)傷害保障模式，努力將更多職業(yè)人群納入保障范圍，體現(xiàn)了制度的與時(shí)俱進(jìn)和人文關(guān)懷。

核心環(huán)節(jié)中，宣講員對工傷發(fā)生后的緊急處理步驟以及異地就醫(yī)相關(guān)問題進(jìn)行了梳理和逐步講解。他詳細(xì)說明了在發(fā)生工傷事故或被診斷為職業(yè)病后，用人單位和職工本人應(yīng)前往工傷協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，妥善保管好所有醫(yī)院原始單據(jù)并進(jìn)行工傷認(rèn)定申請，還列舉了異地就醫(yī)備案及工傷保險(xiǎn)待遇申請所需提交的關(guān)鍵材料，提醒觀眾務(wù)必注意申請的時(shí)效性和材料的完整性，以避免權(quán)益受損。

關(guān)于待遇支付與查詢方式，宣講員介紹，一經(jīng)認(rèn)定，工傷職工即可按照相關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，以及根據(jù)勞動(dòng)能力鑒定等級享受一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼、生活護(hù)理費(fèi)等多項(xiàng)待遇。通過人社網(wǎng)辦大廳、江蘇智慧人社APP、小程序等多種便捷渠道，可實(shí)時(shí)查詢待遇審核進(jìn)度和支付明細(xì)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，極大方便了參保職工。

直播后半段，活動(dòng)進(jìn)入氣氛熱烈的互動(dòng)問答環(huán)節(jié)。線上觀眾踴躍提問，問題涉及異地就醫(yī)、待遇支付明細(xì)的查詢、工傷康復(fù)、工傷復(fù)發(fā)等具體情形。宣講員憑借扎實(shí)的政策知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對每個(gè)問題都給予了細(xì)致、專業(yè)的解答，消除了提問者的諸多困惑。這種“零距離”的溝通方式，獲得了觀眾的一致點(diǎn)贊和好評。

本次直播活動(dòng)通過“云端”宣講，有效打破了時(shí)空限制，將專業(yè)的工傷保險(xiǎn)政策以通俗易懂的方式送達(dá)基層，送到了廣大勞動(dòng)者身邊，是政務(wù)服務(wù)和政策宣傳模式的一次創(chuàng)新實(shí)踐。它不僅提升了政策的知曉度和可達(dá)性，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人社工作為人民”的服務(wù)理念，為構(gòu)建全覆蓋、多層次社會(huì)保障體系營造了良好的社會(huì)氛圍。