2024年4月蘇州市人社局政務(wù)服務(wù)辦理量為32069件

2024年4月，蘇州市人社局在線辦理業(yè)務(wù)共32069件，其中窗口經(jīng)辦21795件，網(wǎng)辦10274件。

2024年4月，蘇州市12333人工呼入總量為53491個(gè)，比上月減少4.4%，全市綜合接通率94.4%。受理中國(guó)蘇州公眾監(jiān)督22件，“寒山聞鐘”網(wǎng)帖41件，12345熱線工單377件，通過(guò)人社微信受理咨詢12條，處理語(yǔ)音留言回1317條。

從蘇州市12333電話咨詢的內(nèi)容來(lái)看，本月主要涉及社會(huì)保險(xiǎn)綜合、勞動(dòng)關(guān)系、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡。