2024年12月蘇州市人社局政務(wù)服務(wù)辦理量為35960件

2024年12月，蘇州市人社局在線辦理業(yè)務(wù)共35960件，其中窗口經(jīng)辦22138件，網(wǎng)辦13822件。

2024年12月，蘇州市12333人工呼入總量為57703個，比上月增加7.9%，全市綜合接通率90.2%。受理中國蘇州公眾監(jiān)督11件，“寒山聞鐘”網(wǎng)帖16件，12345熱線工單376件，處理語音留言回1152條。

從蘇州市12333電話咨詢的內(nèi)容來看，本月主要涉及社會保險綜合、養(yǎng)老保險、勞動關(guān)系、失業(yè)保險、社會保障卡。