2025年1月蘇州市人社局政務(wù)服務(wù)辦理量為28004件

2025年1月，蘇州市人社局在線辦理業(yè)務(wù)共28004件，其中窗口經(jīng)辦16245件，網(wǎng)辦11759件。

2025年1月，蘇州市12333人工呼入總量為44427個，比上月減少23%，全市綜合接通率89.1%。受理中國蘇州公眾監(jiān)督9件，“寒山聞鐘”網(wǎng)帖13件，12345熱線工單370件，處理語音留言回1072條。

從蘇州市12333電話咨詢的內(nèi)容來看，本月主要涉及社會保險綜合、勞動關(guān)系、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、社會保障卡。